Question sur les bûches EKO?
Combien de temps brûle une bûche?
Le temps de combustion est généralement de 1h à 2h (Une seule bûche). L'appareil utilisé et la circulation d'air peux aussi avoir un effet sur le temps de combustion de nos bûches. Si vous avez une forte circulation d'air, le temps de combustion est plus rapide.
Y a-t-il des additifs?
Aucun agent de liaison chimique : la compression des fibres de bois se fait uniquement par la pression et la chaleur.
Puis-je les mélanger avec du bois de chauffage régulier?
Oui. Beaucoup de clients ajoutent une ou deux bûches pour stabiliser la chaleur. Par contre, ajouter du bois de chauffage régulier n'est pas nécessaire ou requis.
Quel est le taux d'humidité?
Généralement, une bûche compressé à un taux d'humidité de 9 à 12%. Avec un taux d'humidité généralement plus bas que du bois de chauffage régulier, la combustion se fait plus rapidement.
Procéder de commande
Puis-je acheter seulement 1 paquet?
Oui, vous pouvez acheter nos produit en plus petite quantité chez un détaillant de votre région. Svp vous référer à notre section Détaillants.
Je souhaite acheter une palette pour économiser, mais je n’ai pas l’espace d’entreposage nécessaire. Est-ce possible ?
À l’achat d’une palette complète, nous offrons l’entreposage gratuitement. Chaque fois que vous venez récupérer des paquets, la quantité prélevée est automatiquement déduite du total restant sur votre palette.
Par exemple, si vous achetez une palette contenant 96 paquets et que vous en récupérez 10, il vous restera alors 86 paquets disponibles.
L’entreposage gratuit est offert pour une durée maximale d’un (1) an à compter de la date d’achat. À l’échéance, tous les paquets restants devront être récupérés.